冬季間はいつも湯船に水を張っておいてください

画像選択でメーカーHPの凍結防止ページに行きます

お客様よりガス給湯器の動作がおかしい

との連絡が入りました

ふろ自動ボタンを押すとその時は火がつくアイコンが出るがすぐ消える

とのことです

再度風呂自動を押してやるとついたが心配だ、とのことです

お買い上げから二年七か月経過したものです

立ち合いでお湯張りをしたら確かに湯張り始めてからややすると燃焼ランプが消えました

一分程度待っていたら再度燃焼ランプがつき正常にお湯張りが出来ました

ひっとするとこれは正常動作でたまたまお風呂でリモコンを見ていたのでランプが消えたのが見えたのかもしれません

今日のところは正常でした

そんなこんなのやりとりのあと

「湯舟には冬期間常にお湯か水を張っていますよね」

との話に　いや毎日風呂に入った後にはすべて抜いている

とのことです、毎年説明をしている気がしますが冬期間はいつも凍結予防のため水を張っておいてくださいね

とのご説明をしました、今回の症状と冬期間湯舟に水を張っておくことの因果関係は不明ですが

くれぐれも給湯器の湯舟にはいつも水を張っておいてください

毎年お知らせしておりますが、給湯器の凍結予防のため冬期間は必ずいつも湯舟にお湯または水を給湯口より10センチ以上張ってておいてください
また凍結予防のため循環ポンプ作動時は湯舟からボコボコ音がすることがあります
リモコンには循環ポンプ作動中のマークがでる機種もあります