カステラは何味?
お客様から
「TV録画ができなくなった」
とのSOSです
昨年購入の外付けHDDで録画再生
を楽しんでいただいておりますが
不調とのことで訪問をしました
すでにお客様自身で電源リセット
(コンセントを抜いて再度入れる)
を試したがダメとのことで新品交換
になるようならと、別商品を持参
して、念のため再度電源再起動したら
あら不思議、正常に録画再生が
できました、電気屋さんが来るだけて
治った、たまにあるパターンです
この場合考えられるのは「再起動」
のやり方ですが、電源抜いてもう一度
入れる、とお願いすると
抜いてすぐ刺すことが多いです
正しくは
コンセント抜いたら3分放置
してから入れるとお願いしています
放置時間は3分でなくて良いのですが
3分と言うと大体1分放置になるのです
とりあえず使ってみて様子をみて
もらうことになりました
(画像はイメージ用です)
用件が解決したとのことで
美味しいお茶とカステラを
いただきました
このカステラ新製品とのことで
牛乳メーカーとカステラ屋?さんの
コラボとのこと、お客様も何味か
わからないとのことで、早速味見です
どこかで食べた味ですが、わかりません
お客様曰く「ヨーグルト味」では?
とのこと、確かに言われてみれば
そんな味です
今日の製菓?はこのカステラですね
行くだけで治る電気屋さんの
お仕事でした
N様 ごちそうさまでした
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