冷蔵庫が突然故障したけど

一週間前お客様からお電話が

「冷蔵庫が冷えなくなった」とのこと

16年前にお買上いただいた冷蔵庫です

連日の猛暑でついに故障となったようです

こちらのお客様宅には別件で

二か月前に訪問していました

その時に

「冷蔵庫が買ってもらってから16年

経っています」とお話して

冷蔵庫の故障はほとんどが真夏に

壊れます、夏壊れると一晩で食品が

ダメになります、壊れない前に

買い替えをおすすめいたします

とお願いをしました

理由がさらにあり、当店の都合

ですが、現在100キロの重さが

ある冷蔵庫は自前で納品が難しく

つまり重いものが持てなくなった

次第です、よって今はメーカーの

配送システムを利用しています

若いお兄さんが二人で惚れ惚れ

するほど手際よく設置してくれます

このシステムは依頼してから納品まで

約一週間かかります

つまりご注文いただいてもお届けまで

一週間かかることになるのです

今回は申し訳ないので大型店での

購入も提案をいたしましたが

「長いおつきあいなので電化の夢屋

さんで購入させてもらいます

入荷まで待ちます」

とおっしゃっていただきました

とてもありがたいお言葉です

本日新しい冷蔵庫の納品が無事に

終わりました

町の電気屋さん冥利に尽きます

N様　大変ありがとうございました

今後ともよろしくお願いします

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